Question 1

Thời gian làm việc

Accepted Answer

Kaf't Farm làm việc lúc 8:00 đến 17:00 từ Thứ 2 đến Thứ 7

Question 2

Thanh toán ở Kaf't Farm Shop có an toàn không?

Accepted Answer

Quý khách có thể hoàn toàn yên tâm khi thanh toán thẻ tại Kaf't Farm, đối tác thanh toán của Kaf't Farm được duyệt và kiểm định bởi các Tổ chức thanh toán thẻ quốc tế với sự bảo mật chặt chẽ.

Question 3

Kaf't Farm Shop có lưu thông tin thanh toán của tôi không?

Accepted Answer

Kaf't Farm Shop không nắm giữ thông tin thanh toán thẻ tín dụng của quý khách hàng.

Question 4

Làm sao để tạo tài khoản tại Kaf't Farm?

Accepted Answer

Vui lòng chọn “Đăng ký” ở góc phải phía trên của trang web. Quý khách sẽ được dẫn đến một trang mới và vui lòng điền đầy đủ thông tin của quý khách theo yêu cầu trước khi bấm “chấp nhận”. Quá trình đăng ký tài khoản đến đây đã hoàn thành và quý khách sẽ nhận được thư điện tử xác nhận qua địa chỉ đã đăng ký.
Đối với tài khoản khách hàng thành viên: Sau khi đăng kí thành công và nhấn “chấp nhận”, hệ thống của chúng tôi sẽ gửi thư thông báo đăng ký tạo tài khoản đến hộp thư của quý khách. Quý khách vui lòng kiểm tra và xác nhận để chúng tôi kích hoạt tài khoản thành viên của quý khách.
 Đối với tài khoản khách hàng thông thường: Sau khi đăng kí thành công và nhấn “chấp nhận”, hệ thống của chúng tôi sẽ gửi thư kích hoạt tài khoản đến hộp thư của quý khách. Xin quý khách vui lòng kiểm tra và kích hoạt tài khoản mua hàng của quý khách.

Question 5

Nếu quên mật khẩu đăng nhập thì tôi phải làm gì?

Accepted Answer

Quý khách vui lòng nhấn nút "Quên mật khẩu", hệ thống sẽ tự động gửi lại mật khẩu vào hộp thư của quý khách để kích hoạt lại tài khoản.Trong trường hợp không nhận được thư kích hoạt tài khoản, xin quý khách vui lòng liên hệ Bộ Phận Dịch Vụ Khách Hàng để được hỗ trợ

Question 6

Làm thế nào để mua hàng?

Accepted Answer

Đối với Khách hàng thành viên, quý khách có thể đặt hàng trên trang web cafe.net.vn qua các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản thành viên.
Bước 2: Chọn sản phẩm trong Danh mục sản phẩm, cập nhật số lượng để chuẩn bị đơn đặt hàng. Chọn “Mua hàng”
Bước 3: Kiểm tra lại thông tin đơn đặt hàng, chọn “Tiến hành thanh toán”.
Bước 4: Chọn phương thức thanh toán phù hợp.
Bước 5: Điền đầy đủ thông tin, nhấn “Hoàn tất mua hàng” và chờ xác nhận đơn hàng qua thư điện tử.

Đối với Khách hàng Người tiêu dùng, quý khách có thể đặt hàng trên trang web cafe.net.vn qua các bước sau:
Bước 1: Chọn sản phẩm và cho vào giỏ hàng
Bước 2: Nhấn “Tiến hành đặt hàng”.
Bước 3: Chọn phương thức thanh toán phù hợp.
Bước 4: Điền đầy đủ thông tin, nhấn “Hoàn tất mua hàng” và chờ xác nhận đơn hàng qua thư điện tử.

Hoặc quý khách cũng có thể liên hệ Bộ Phận Dịch Vụ Khách Hàng của Kaf't Farm qua kênh liên hệ hỗ trợ trực tuyến, thư điện tử hoặc gọi số 02929999565 để được hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp

Thời gian làm việc

Thanh toán ở Kaf't Farm Shop có an toàn không?

Kaf't Farm Shop có lưu thông tin thanh toán của tôi không?

Làm sao để tạo tài khoản tại Kaf't Farm?

Nếu quên mật khẩu đăng nhập thì tôi phải làm gì?

Làm thế nào để mua hàng?

LIÊN HỆ

GÓP Ý VỚI CHÚNG TÔI

​

Câu hỏi thường gặp

Thời gian làm việc

Thanh toán ở Kaf't Farm Shop có an toàn không?

Kaf't Farm Shop có lưu thông tin thanh toán của tôi không?

Làm sao để tạo tài khoản tại Kaf't Farm?

Nếu quên mật khẩu đăng nhập thì tôi phải làm gì?

Làm thế nào để mua hàng?

LIÊN HỆ

GÓP Ý VỚI CHÚNG TÔI